Projděte si časté dotazy a najděte snadno a rychle odpovědi na vaše otázky.
Máme pro vás odpovědi na nejčastější otázky, na které se nás ptáte.
Získejte ihned informace, které potřebujete a dostaňte odpovědi na své otázky bez zbytečného hledání.
Naše připravená sekce v dokumentaci vám poskytne všechny potřebné informace a usnadní vám práci s naší aplikací.
Pokud v této sekci nenaleznete odpovědi na své dotazy, rádi Vám je zodpovíme na info@speybl.com nebo prostřednictvím chatu na našem webu www.speybl.com/cs/
Aplikace funguje v režimu SaaS, což znamená, že je přístupná z cloudu a je tedy dostupná online odkudkoli. Jedinou podmínkou je tedy stabilní připojení k internetu. Díky tomu je pro své uživatele vždy aktualizovaná a připravena k použití.
Začít ji využívat je úplně jednoduché, není potřeba nic instalovat ani složitě nastavovat. Stačí si zřídit uživatelský účet, zvolit si vhodné předplatné a začít naplno využívat její funkce.
Samozřejmě, stávající data Vám rádi pomůžeme do našeho nástroje naimportovat, ať už byla vytvořena v programu MS Excel nebo jiných systémech.
Samozřejmě, v rámci naší aplikace nabízíme svým klientům funkci zaměstnaneckého přístupu. Každý zaměstnanec bude mít svůj privátní účet. Zaměstnanecké přístupy lze rovněž v rámci nastavení spravovat a přiřazovat jim například různé úrovně práv.
Ano, naše aplikace umožňuje integraci s dalšími externími aplikacemi a nástroji, aby bylo možné propojit potřebná data a procesy. Umíme napojit naší aplikace na účetní softwary, ERP systémy, docházkové systémy a mnoho dalších.
Doba integrace závisí na řadě faktorů, jako je složitost integrace, dostupnost API (rozhraní pro programování aplikací) a potřebný čas na nastavení dané integrace. Během již konkrétního procesu integrace jsme schopni Vám poskytnout detailnější informace o délce trvání.
Pro tyto účely Vám rádi umožníme vyzkoušet si demo režim naší aplikace. Stačí navštívit naše webové stránky a kliknout na tlačítko „Vyzkoušet“, které naleznete v horní části webu v menu. Následně jen stačí vyplnit Váš e-mail a budete přesměrování do Vašeho nového účtu, ve kterém již budete mít nastaven demo režim se zkušební dobou na 14 dní.
Samozřejmě, jsme tu pro Vás a rádi Vám pomůžeme s prvotním nastavením aplikace. Na našem webu naleznete detailní dokumentaci, která obsahuje návody, tipy a postupy pro orientaci v aplikaci, její efektivní využívání a využívání jednotlivých funkcí. Tato dokumentace Vám poskytne přehledné instrukce a praktické rady, které Vám umožní rychle a snadno zvládnout aplikaci a využít její potenciál naplno.
Pokud i přesto budete potřebovat pomoct, rádi Vám veškeré dotazy zodpovíme prostřednictvím telefonu nebo e-mailu. Pokud jste větší společnost a máte specifické požadavky doporučujeme si s námi domluvit videohovor, případně osobní schůzku.
Nemusíte, je jen na Vás jak budete naší aplikaci využívat.
Po uplynutí Vaší zkušební doby v demo režimu, můžete plynule přejít do placené verze nebo smazat veškerý obsah, který jste v rámci demo režimu vytvořili.
V současnosti nabízíme několik možností předplatného – Basic, Standart a Premium.
Předplatné Basic je možné využívat zdarma, nejsou zde však k dispozici pokročilé funkce.
Předplatné Standart Vám umožní přístup k širší škále funkcí.
Předplatné Premium Vám umožní využívat všechny naše funkce, včetně těch pokročilých.
Podrobnější informace a aktuální ceník jednotlivých možností předplatného naleznete na webových stránkách naší aplikace.
Ano, úroveň předplatného je možné si kdykoli v průběhu využívání aplikace změnit. V případě, že se rozhodnete, že chcete využívat všechny naše funkce bez omezení nebo by se Vám hodil individuální plán, stačí nás kontaktovat a my se o to postaráme.
Ano, je možné si u nás sjednat individuální plán, který bude přesně reflektovat potřeby Vaší společnosti. Pro více informací nás prosím kontaktuje na e-mailové adrese info@companycloud.cz.
K uzavření smlouvy dochází automaticky používáním aplikace.
Stačí jednoduše vyplnit údaje Vaší platební karty, ze které Vám následně bude odečtena částka, která odpovídá Vámi zvolenému předplatnému.
Bezpečnost Vaších dat je pro nás prioritou. Všechna data jsou zabezpečena moderními bezpečnostními opatřeními, včetně šifrování, autentizace a autorizace. Kromě toho jsou všechna Vaše data zálohována na našich cloudových uložištích, pro případ vzniku náhlých technických problémů.
Již při vývoji naší aplikace jsme věnovali pozornost bezpečnosti v oblasti dodržování zákonů o ochraně osobních údajů. Pro zaručení bezpečnosti, pracujeme s nejnovějšími bezpečnostními standardy a průběžně aktualizujeme naše zabezpečení v souladu s moderními trendy v této oblasti.
Děláme maximum pro to, abyste nepocítili žádné výpadky a aplikace pro Vás byla dostupná kdykoli a odkudkoli. O plánovaných údržbách Vás budeme předem informovat.
Bezpečnost Vašich dat je pro nás prioritou, a z toho důvodu k nim mají přístup pouze pověření pracovníci, kteří se starají o vývoj a správu aplikace.
