Často kladené dotazy (FAQ)

Tato sekce shromažďuje nejčastější otázky, které si kladou uživatelé Speyblu. Odpovědi jsou rozděleny do tematických oblastí podle toho, koho se týkají nebo co řeší.

Vyberte téma, které vás zajímá:

  • Obecné dotazy — přihlášení, demo, mobilní verze, integrace a import dat

  • Pro HR manažery — zaměstnanci, formuláře, dokumenty a nábory

  • Pro team leadery — docházka týmu, schvalování a hodnocení

  • Pro zaměstnance — dovolená, notifikace, dokumenty a školení

  • Platby a smlouvy — ceny, platební podmínky a správa předplatného

  • Bezpečnost — ochrana dat a GDPR

Obecné časté dotazy

Jak se poprvé přihlásím do Speyblu?

Po pozvání do systému obdržíte e-mail s odkazem pro nastavení hesla. Po jeho nastavení se můžete přihlásit na adrese app.speybl.com.

Jak si vytvořím účet v aplikaci Speybl?

Pokud chcete vytvořit firemní účet, stačí se do aplikace zaregistrovat například skrze tlačítko „Vyzkoušet“ na domovské stánce www.speybl.com.

Zapomněl jsem heslo – co mám dělat?

Na přihlašovací stránce klikněte na „Zapomněli jste heslo?“ a zadejte svůj e-mail. Obratem vám přijde odkaz pro nastavení nového hesla.

Lze Speybl používat i na mobilu?

Ano, Speybl má responzivní webovou verzi i mobilní aplikaci pro iOS a Android.

Jak změním jazyk rozhraní?

V nastavení vašeho profilu lze nastavit jazyk. Zpravidla to provedete přes levé menu „Můj profil“ a zde najdete nastavení jazyku.

Kde najdu důležité firemní dokumenty nebo směrnice?

Ve své kartě zaměstnance nebo v modulu „Interní dokumenty“, který je dostupný hned z nástěnky.

Co jsou checklisty a k čemu slouží?

Checklist je seznam úkolů (např. při nástupu nebo změně pozice), které vám přiřadí HR nebo vedoucí. Úkoly je potřeba postupně splnit.

Jak probíhá elektronické podepisování dokumentů?

Dokument vám přijde notifikací, otevřete jej v aplikaci a podepíšete elektronicky – buď přímo, nebo pomocí integrované služby jako Signi, DigiSign apod..

Mohu Speybl propojit s kalendářem nebo Slackem?

Ano, Speybl podporuje integrace s kalendářem (Outlook, Google), Slackem, MS Teams a dalšími nástroji. Aktivaci provádí administrátor.

Je možné si do Vašeho systému přenést naše již existující data?

Samozřejmě, stávající data Vám rádi pomůžeme do našeho nástroje naimportovat, ať už byla vytvořena v programu MS Excel nebo jiných systémech. 

Je možné aplikaci Speybl napojit na jiné externí systémy?

Ano, naše aplikace umožňuje integraci s dalšími externími aplikacemi a nástroji, aby bylo možné propojit potřebná data a procesy. Umíme napojit naší aplikace na účetní softwary, ERP systémy, docházkové systémy a mnoho dalších.

Mohu si nějak vyzkoušet aplikaci Speybl?

Pro tyto účely Vám rádi umožníme vyzkoušet si demo režim naší aplikace. Stačí navštívit naše webové stránky a kliknout na tlačítko „Vyzkoušet“, které naleznete v horní části webu v menu.

Co se stane po skončení demo režimu?

Po uplynutí Vaší zkušební doby v demo režimu, můžete plynule přejít do placené verze nebo smazat veškerý obsah, který jste v rámci demo režimu vytvořili.

Můžete nám pomoci s prvotním nastavením aplikace?

Samozřejmě, jsme tu pro Vás a rádi Vám pomůžeme s prvotním nastavením aplikace. Na našem webu naleznete detailní dokumentaci, která obsahuje návody, tipy a postupy pro orientaci v aplikaci, její efektivní využívání a využívání jednotlivých funkcí. Tato dokumentace Vám poskytne přehledné instrukce a praktické rady, které Vám umožní rychle a snadno zvládnout aplikaci a využít její potenciál naplno. 

Pokud i přesto budete potřebovat pomoct, rádi Vám veškeré dotazy zodpovíme prostřednictvím telefonu nebo e-mailu. Pokud jste větší společnost a máte specifické požadavky doporučujeme si s námi domluvit videohovor, případně osobní schůzku. 

Platby a smlouvy

Jaká je cena za využívání aplikace Speybl?

V současnosti nabízíme několik možností předplatného – Basic, Standart a Premium.

Předplatné Basic je možné využívat zdarma, nejsou zde však k dispozici pokročilé funkce.

Předplatné Standart Vám umožní přístup k širší škále funkcí.

Předplatné Premium Vám umožní využívat všechny naše funkce, včetně těch pokročilých.

Podrobnější informace a aktuální ceník jednotlivých možností předplatného naleznete na webových stránkách naší aplikace. 

Můžu kdykoli změnit plán svého předplatného?

Ano, úroveň předplatného je možné si kdykoli v průběhu využívání aplikace změnit. V případě, že se rozhodnete, že chcete využívat všechny naše funkce bez omezení nebo by se Vám hodil individuální plán, stačí nás kontaktovat a my se o to postaráme.

Je možné si u Vás sjednat i individuální plán?

Ano, je možné si u nás sjednat individuální plán, který bude přesně reflektovat potřeby Vaší společnosti. Pro více informací nás prosím kontaktuje na e-mailové adrese sales@speybl.com

Máte zvláštní podmínky pro startupy a neziskové organizace?

Pro více informací nám napište na sales@speybl.com. 

Je potřeba s Vámi uzavírat nějakou smlouvu?

K uzavření smlouvy dochází automaticky používáním aplikace.

Jakou formou mohu zaplatit za předplatné?

Stačí jednoduše vyplnit údaje Vaší platební karty, ze které Vám následně bude odečtena částka, která odpovídá Vámi zvolenému předplatnému.

Pro HR manažery

Jak přidám nového zaměstnance?

V modulu „Zaměstnanci“ klikněte na tlačítko „+ Přidat“. Lze zadat ručně nebo použít hromadný import pomocí šablony.

Jak založím nový nábor?

Přejděte do modulu „Nábory“, zvolte „+“ a vyplňte potřebné údaje. Po uložení můžete pozici rovnou zveřejnit na kariérní stránce.

Jak připravím dokument k podpisu?

Vytvořte dokument ze šablony, přiřaďte zaměstnanci a odešlete k podpisu. Podpis lze provést ručně, nebo přes službu jako Signi či DigiSign.

Jak mohu vytvořit vlastní formulář pro zaměstnance?

V modulu „Formuláře“ můžete vytvořit nový formulář, vybrat typy otázek a odeslat jej zaměstnancům jako výzvu k vyplnění.

Lze vytvořit automatické checklisty pro nové zaměstnance?

Ano, checklisty lze přednastavit jako šablony, které se automaticky aktivují při nástupu nebo jiné události.

Bezpečnost

Jsou u Vás naše data v bezpečí?

Bezpečnost Vaších dat je pro nás prioritou. Všechna data jsou zabezpečena moderními bezpečnostními opatřeními, včetně šifrování, autentizace a autorizace. Kromě toho jsou všechna Vaše data zálohována na našich cloudových uložištích, pro případ vzniku náhlých technických problémů.

Co děláte pro zabezpečení našich osobních údajů v souladu s GDPR?

Již při vývoji naší aplikace jsme věnovali pozornost bezpečnosti v oblasti dodržování zákonů o ochraně osobních údajů.  Pro zaručení bezpečnosti, pracujeme s nejnovějšími bezpečnostními standardy a průběžně aktualizujeme naše zabezpečení v souladu s moderními trendy v této oblasti.

Pro team leadery

Kde najdu docházku svého týmu?

Na nástěnce je vidět karta „Docházka“, kde ji najdete. Případně přes menu „Docházka“.

Jak schvaluji docházku nebo žádosti?

Přijde vám notifikace. Na nástěnce máte hned přehled o žádostech, které čekají na schválení.

Mohu hodnotit své podřízené?

Ano, pokud máte příslušná oprávnění, můžete spustit hodnoticí formulář nebo se účastnit 360° hodnocení v modulu „Rozvoj a hodnocení“.

Jak přidělím checklist zaměstnanci?

V menu přejděte na položku „Checklisty - Přehled“. Zde stiskněte „+“ a vyberte vhodnou šablonu, kterou chcete aktivovat.

Pro zaměstnance

Kde najdu své dokumenty?

Ve své kartě zaměstnance nebo v modulu „Soubory“. Zde najdete pracovní smlouvy, dodatky i další osobní dokumenty.

Jak požádám o dovolenou nebo sick day?

Na nástěnce je karta „Vaše žádosti“. Zde skrze tlačítko „+“ vytvoříte žádost.

Dostal jsem výzvu k vyplnění formuláře – kde ho najdu?

Výzva vám přijde jako notifikace. Otevřete formulář v menu „Formuláře“ nebo přímo ze své nástěnky, kde vám bude svítit žlutý pruh.

Jak zjistím, kdy mám školení nebo test?

Aplikace vám všechny důležité informace zobrazí na nástěnce. Zpravidla jsou vidět hned nahoře jako takové žluté boxy s informací.

Jak poznám, že mám nový úkol nebo notifikaci?

Na nástěnce se vám objeví žlutá notifikace. Po kliknutí se dostanete k výzvě nebo úkolu, který vás čeká.